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《新墨香》关于服务器波动问题致玩家公开信
2015-10-21 20:39
尊敬的《新墨香》玩家：
提笔之始，我充满无限感激、无限内疚！原因我不多说，大家都明白，我欠大家一句“谢谢”、一句“对不起”。
墨香传奇，因你而起。《新墨香》在“墨香”品牌的第十个年头，历尽艰辛重回中国玩家视线。《新墨香》的回归，完全是广大玩家的力量使然。众所周知，十年墨香路，荆棘密布，今日的傲然要感谢昨日的坚持。我们由衷的感谢，十年一路来陪伴墨香成长玩家，感恩于此，感慨于今。
对于《新墨香》昨日20时开始出现的服务器波动问题，我深表歉意！给广大热爱《新墨香》的玩家提供稳定平和的游戏环境，是我们作为运营商的责任与义务。昨天在发现问题的第一时间，我们启动了紧急预警预案，进行了全天候24小时不眠不休的紧密排查！我们现在发公告，就是想告诉大家，我们会在问题查明之后，会及时发布公告通知大家，给广大支持与热爱《新墨香》的玩家一个满意的说法和应有的补偿！
在这段时间内，游戏可能存在登录故障，请广大玩家不必惊慌，我们有实力、也有信心快速解决问题。您的耐心，是我们的动力；您的支持，是我们的支柱！
最后，因《新墨香》服务器波动问题给您带来的困扰，我们感同身受。墨香十年，感谢有您，我们诚邀您一起见证《新墨香》十年成长之路，一起披荆斩棘，同舟与共！
《新墨香》运营团队全体工作人员感谢各位！
2015-10-21