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关于《新墨香》帐号注册资料修改的处理流程

2016-05-04 11:44

 

    关于《新墨香》帐号注册资料修改的处理流程
 
     “墨香传奇 因你而起”随着《新墨香》的深入开展,大家对于帐号交易的需求也日渐凸显。
为了解决因帐号交易而引发的盗号及衍生问题,我们制定了相关的注册资料修改流程,以确保正常交易买方的合法权益,以下为相关流程:
 
 
第一步:卖号方发起申请,填写申请表(表单可找客服索取);(重要:严格按表单示例提交资料,否则不予受理)。 
 
 
第二步:整理(卖方身份证照片+近三个月的充值记录截图、买方身份证照片)资料,随邮件发出。
 
 
第三步:把以上二类信息发送邮件至:3496705912@qq.com
                                                           cs@moyoi.com
发送说明:
1. 邮件内申请表必须以附件形式发放,不得以贴图或者复制的方式发送;
2. 发送邮件主题:账号
PS:在cs@moyoi.com的邮箱收需求邮件期间,我们发现众多玩家因邮件主题错误,导致部分邮件被屏蔽,客服无法收到修改资料信息,影响玩家账号修改流程。
针对上面的情况,《新墨香》提供官方修改资料专属VIP通道:
联系方式:小南mm  (QQ:3496705912)
 
 
第四步:官方7个工作日内完成帐号的审核及相关资料修改;
 
 
第五步:完成。(从此,此帐号为买方拥有!)
 
 
重要说明:
1. 针对每一个帐号,官方每个月最多只提供一次修改注册(注册身份证信息)的机会;
2. 此项服务,只针对提交申请起近三个月内累计充值金额达到200元以上(含200元)的用户;
3. 帐号交易由持有人本人发起申请;
4. 修改完成需要7个工作日;
5. 买卖双方的身份证照片必须清楚,充值记录截图必须有持有人帐号信息;
6. 最终解释权归《新墨香》运营团队!
 
 
 
《新墨香》运营团队
   2019年4月18日
 
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