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关于“荣耀之塔＂页面领取异常的处理公告
2022-10-04 21:47
亲爱的玩家，大家好：
接到玩家反应发现，“荣耀之塔十九赛季”页面领取出现BUG； 从而导致部分用户在29号00:00-06:00期间按上一赛季的资格进行了领取。
官方在了解情况后对多领取物品进行了处理及道具追回的操作，给大家造成的疑惑和不便敬请谅解。
以下是问题的回顾：
由于十八赛季数据于9月29日6:00-12:00进行清除，页面领取于9月29日0:00开放，导致部分用户领取了对应层数奖励；
现处理结果如下：
1、删除已领取的塔层奖励，50层/40层/30层（道具均已全部追回）
2、重置塔层奖励，50层/40层/30层，满足条件可在十九赛季进行领取；
3、5层/10层/15层/20层，奖励已领取的玩家，在十九赛季将无法再次领取，未领取的玩家通过参与荣耀之塔可正常领取。
以上为“荣耀之塔"页面领取异常全部情况，如果仍有疑问，请与我们联系。
《新墨香》运营团队
2022年10月4日